🚑 Экстренная помощь
круглосуточно, без выходных
Для получения экстренной медицинской помощи
Вы можете круглосуточно обращаться:
в отделение скорой медицинской помощи или в приёмное отделение стационара
📞 Телефоны для вызова
ЕДИНЫЙ НОМЕР
ГОРОДСКОЙ ТЕЛЕФОН
МОБИЛЬНЫЙ — A1
МОБИЛЬНЫЙ — МТС
ПРИЁМНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ СТАЦИОНАРА
🗣️ Что сообщить диспетчеру
При звонке в службу скорой медицинской помощи спокойно и чётко сообщите фельдшеру по приёму вызовов следующие данные:
1. Причину вызова
Что именно случилось, основные жалобы больного
2. Точный адрес
Населённый пункт, улица, номер дома, квартиры, подъезд, этаж, код двери, характерные ориентиры
3. Данные пациента
Фамилия, имя, отчество (если известно), возраст (можно примерно)
4. Хронические заболевания
Если известно — какие хронические заболевания есть у пациента
5. Контактный телефон
Номер телефона, с которого производится вызов
💡 Совет: чёткие и точные ответы на вопросы диспетчера значительно ускорят приём вызова и обеспечат своевременное прибытие бригады. При возможности — встретьте бригаду на улице, во дворе или у подъезда.
⚡ Экстренные и неотложные вызовы
Согласно постановлению Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 4 января 2020 г. № 2 «О вопросах организации деятельности службы скорой медицинской помощи», вызова делятся на экстренные и неотложные.
🚨 Экстренные вызовы
Состояния, представляющие угрозу для жизни
• пожар, чрезвычайная ситуация;
• потеря пациентом сознания, судороги;
• острые нарушения дыхания;
• ДТП с пострадавшими, падение с высоты;
• отравление химическими веществами или лекарствами;
• глубокие и обширные раны, обширные ожоги;
• впервые возникшее нарушение ритма сердца;
• роды;
• электротравма
⏳ Неотложные вызовы
Состояния без явных признаков угрозы жизни
• значительное изменение артериального давления;
• аллергия, головная боль;
• боль в животе, спине, грудной клетке, конечностях;
• высокая температура (выше 38,5 °С у детей старше 3 лет и выше 39,5 °С у взрослых) при отсутствии эффекта от жаропонижающих;
• рвота, сыпь, острая задержка мочи;
• пищевые отравления;
• приступ эпилепсии при установленном диагнозе
⏱️ Нормативы времени прибытия
Согласно Инструкции о порядке организации деятельности службы скорой медицинской помощи, время с момента регистрации вызова до прибытия бригады не должно превышать:
🚨 Экстренный вызов
20 минут — в городе
35 минут — в иных населённых пунктах
⏳ Неотложный вызов
75 минут — в городе
90 минут — в иных населённых пунктах
📋 Транспортировка / констатация смерти
135 минут — в городе
150 минут — в иных населённых пунктах
🏥 Приёмное отделение
Приёмное отделение — это первое подразделение стационара, куда поступает пациент. Здесь проводится осмотр, устанавливается предварительный диагноз и решается вопрос о необходимости госпитализации и профиле отделения.
📋 Что взять с собой при госпитализации
• документ, удостоверяющий личность (паспорт);
• направление на госпитализацию (если есть);
• выписку из медицинской карты амбулаторного пациента;
• результаты имеющихся обследований
💡 Обратите внимание: в приёмном отделении обязательно проводится осмотр на наличие инфекционных заболеваний. При необходимости проводится санитарная обработка.
🩹 Пока едет скорая
1. Обеспечьте доступ
Откройте дверь, уберите животных, обеспечьте свободный проход к больному
2. Подготовьте документы
Паспорт, медицинские документы, страховое свидетельство
3. Не оставляйте больного без присмотра
Если состояние позволяет — успокойте, помогите принять удобное положение
4. Встретьте бригаду
По возможности — выйдите на улицу, к подъезду, чтобы сократить время прибытия
⚠️ Важно помнить
• Фельдшер по приёму вызовов не даёт консультаций по лечению хронических заболеваний и не назначает терапию.
• Граждане, не нуждающиеся в экстренной помощи, могут обратиться в поликлинику или амбулаторию врача общей практики по месту жительства.
🚑 В экстренной ситуации звоните 103 — помощь придёт немедленно.
